포지셔닝(Positioning)에 관한 설명 중 틀린 것은? 1) 제품 위주의 포지셔닝 맵, 소비자의 지각을 통해 작성하는 인지도 등이 있다. ...

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다음 중 텔레마케터의 자질에 대한 설명으로 틀린 것은? 1) 텔레마케터는 상당한 인내심을 지니고 있어야 한다. 2) 텔레마케터의 건전하고 긍정적...

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시장 세분화 시 심리 분석적 변수에 해당하지 않는 것은? 1) 사회계층 2) 라이프스타일 3) 개성 4) 연령

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광고보다 인적판매가 더 유리한 경우는? 1) 기능설명이 필요한 고가의 제품 2) 고객의 수가 많음 3) 고객이 지역적으로 분산되어 있음 4) 표...

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다음 중 인바운드 고객상담의 설명으로 옳은 것은? 1) 인바운드 고객상담은 고객밀착형이다. 2) 세일즈나 세일즈 리드(Sales leads)를 ...

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데이터베이스 마케팅의 주요 장점이 아닌 것은? 1) 단기 이익을 우선으로 한다. 2) 신규 사업 진출에 유리하다. 3) 기존 고객을 적극 활용할...

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시장세분화의 인구 통계적 변수에 해당하지 않는 것은? 1) 나이 2) 종교 3) 개성 4) 소득

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재포지셔닝이 필요한 상황과 가장 거리가 먼 것은? 1) 기업 매출 증가 2) 경쟁우위 열세 3) 소비자 기호의 변화 4) 제품속성 선택 실패

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유통경로의 설계과정을 바르게 나열한 것은? 1) 고객욕구분석 → 유통경로의 목표설정 → 경로대안의 평가 → 주요 경로대안의 식별 2) 고객욕구분...

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인바운드 텔레마케팅의 중요성에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은? 1) 거래마케팅에서 관계마케팅으로의 변화에 대응 2) 기업 서비스 향상으로 ...

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