게임모드 10문제 진행중

틀릴 때 마다 주어진 생명이 줄어듭니다. 생명이 모두 사라지지 않도록 퀴즈를 풀어보세요!

0%

1. 기업 고객 상담의 특징과 역할이 아닌 것은?

  • 1
    소비자의 교섭력 증대를 통한 공정한 합의안 도출

  • 2
    소비자의 욕구파악과 정보제공

  • 3
    고객 만족을 통한 재 구매 확대

  • 4
    기업에 대한 소비자의 이미지 향상
--:--
오류 내용 신고