집중모드 10문제
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틀린 문제를 집중적으로 푸는 모드입니다.
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1. 소비자분쟁해결기준에 대한 설명으로 틀린 것은?
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소비자와 사업자 사이에 일어날 수 있는 모든 분쟁을 원활하게 해결하기 위한 기준을 제정한 것이다.
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2
사업자의 귀책사유로 인한 소비자 피해의 처리과정에서 발생되는 운반비용, 시험ㆍ검사비용 등의 경비는 사업자가 부담한다.
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1987년 소비자피해보상기준으로 제정된 이후 현재는 소비자분쟁해결기준으로 계속적인 개정을 거치고 있다.
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4
소비자단체, 한국소비자원 등 소비자피해구제업무를 담당하는 기관에서는 이 규정에 근거하여 피해구제업무를 수행하고 있다.
오류 내용 신고
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소비자분쟁해결기준에 대한 설명으로 틀린 것은? - 소비자전문상담사 2급 (2016년 8월 21일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴
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