시험모드 10문제 진행중

실제 시험을 보듯 모든 문제를 풀고 점수를 확인하는 모드입니다.

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1. 소비자분쟁해결기준에 대한 설명 중 옳은 것은?

  • 1
    소비자분쟁해결기준은 법원의 판결과 같은 확정적, 최종적 의미를 갖는다.

  • 2
    소비자분쟁해결기준은 사업자와 사업자간에 일어날 수 있는 분쟁을 원활하게 해결하기위한 기준으로 1985년에 제정되었다.

  • 3
    소비자분쟁해결기준은 분쟁 시 소비자가 사업자로부터 적절한 피해보상을 받을 수 있게 함을 목적으로 한다.

  • 4
    다른 법령에 근거한 별도의 보상기준이 소비자에게 유리한 경우에도 소비자분쟁해결기준에 우선으로 적용된다.
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