1. 불량품, 결점, 고장 등의 발생건수를 현상과 원인별로 분류하고, 여러 가지 데이터를 항목별로 분류해서 문제의 크기 순서로 나열하여, 그 크기를 막대그래프로 표기한 품질관리 도구는?

  • 1
    파레토그램

  • 2
    특성요인도

  • 3
    히스토그램

  • 4
    체크시트
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