1. 구매 시 소비자상담사의 역할을 소비자측면과 기업측면의 역할로 구분할 때 다음 중 소비자측면에서의 역할은?

  • 1
    소비자 의사결정 지원

  • 2
    이윤 창출 기여

  • 3
    기존 소비자 유지

  • 4
    새로운 소비자 확보
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