시험모드 10문제
진행중
실제 시험을 보듯 모든 문제를 풀고 점수를 확인하는 모드입니다.
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1. RFM(Recency, Frequency, Monetary)모델에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
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RFM의 의미는 가장 최근에 일정기간 동안 자주 많은 액수의 상품을 구매하는 고객이 기업의 입장에서는 가장 가치 있는 고객이라는 것이다.
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2
RFM 포인트 분석법의 실행을 위한 주요한 노하우는 가장 예측력있는 현실적인 가중치를 알아 내는 것이다
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3
RFM포인트 분석법을 하기 위해서는 고객과의 거래 기록이 전제되어야 한다.
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4
RFM 모델은 그 원리가 매우 간단하여 실제 적용 시에는 낮은 반응률을 보인다.
오류 내용 신고
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RFM(Recency, Frequency, Monetary)모델에 대한 설명으로 옳지 않... - 텔레마케팅관리사 (2002년 12월 8일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴
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