시험모드 10문제
진행중
실제 시험을 보듯 모든 문제를 풀고 점수를 확인하는 모드입니다.
814265
12368
1. CRM을 구현하기 위한 아웃바운드 텔레마케팅의 활용으로서 옳지 않은 것은?
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1
우수고객에게 새로운 서비스를 홍보하기 위하여 전화를 한다.
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2
고객의 불만사항을 접수하고 원인을 분석한다.
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3
A/S후 불편한 사항이 없는지 확인전화를 한다.
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4
고객의 기념일에 사은품을 보내기 위해 고객정보를 확인하고자 전화를 한다.
오류 내용 신고
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[]
[814265,814266,814267,814268,814269,814270,814271,814272,814273,814274]
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exam
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CRM을 구현하기 위한 아웃바운드 텔레마케팅의 활용으로서 옳지 않은 것은? - 텔레마케팅관리사 (2004년 8월 8일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴