CRM에 대한 설명으로 적절치 않은 것은? - 텔레마케팅관리사 (2006년 8월 6일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴

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텔레마케팅관리사 (2006년 8월 6일)

1. CRM에 대한 설명으로 적절치 않은 것은?

1
고객관계관리를 의미한다.

2
Customer Relationship Management의 약어이다.

3
고객지향적인 경영기법의 하나이다.

4
단기적인 신뢰구축에 의미를 부여한다.

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https://gongquiz.com/main/pages/CRM%EC%97%90+%EB%8C%80%ED%95%9C+%EC%84%A4%EB%AA%85%EC%9C%BC%EB%A1%9C+%EC%A0%81%EC%A0%88%EC%B9%98+%EC%95%8A%EC%9D%80+%EA%B2%83%EC%9D%80%3F.quiz?mode=exam&quizNo=813763&historyNo=reset&cateNo=607&p=3

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