연습모드 10문제
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한 문제씩 정답을 확인하며 문제를 푸는 모드입니다.
685870
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1. CRM에 대한 설명으로 올바르지 않은 것은?
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CRM은 점진적으로 고객의 행동을 변화시켜 고객과 기업간의 결속을 강화한다.
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2
CRM은 시장 점유율 보다는 고객의 소득에 대한 점유율로 방향전환을 요구한다.
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3
CRM은 고객과의 관계 가치를 극대화하는 것이다.
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4
CRM은 고객의 즉각적 반응 또는 판매를 유도하는 것이다.
오류 내용 신고
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[]
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practice
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CRM에 대한 설명으로 올바르지 않은 것은? - 텔레마케팅관리사 (2004년 3월 7일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴