1. BSC(Balanced Score Card)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 1
    내부 프로세스 관점과 학습 및 성장 관점도 평가의 주요 관점이다.

  • 2
    재무적 관점 이외에 고객관점도 평가의 주요 관점이다.

  • 3
    로버트 카플란(R. Kaplan)과 노튼(D. Norton)이 제안한 성과 평가 방식이다.

  • 4
    균형잡힌 성과 측정을 위한 것으로 대개 재무와 비재무지표, 결과와 과정, 내부와 외부, 노와 사 간의 균형을 추구하는 도구이다.

  • 5
    전략 모니터링 또는 전략 실행을 관리하기 위한 도구로 활용하는 경우에는 성과평가 결과를 보상에 연계시키지 않는 것이 바람직하다는 견해가 있다.
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