집중모드 10문제
진행중
틀린 문제를 집중적으로 푸는 모드입니다.
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1. 효율적인 인바운드 고객응대를 위해서 실시할 수 있는 방법이 아닌 것은?
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콜센터(call center)의 설치운영
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2
일률적인 성과급제
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3
고객대응창구의 일원화
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4
24시간 전화접수 체제 구축
오류 내용 신고
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효율적인 인바운드 고객응대를 위해서 실시할 수 있는 방법이 아닌 것은? - 텔레마케팅관리사 (2020년 6월 6일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴
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