연습모드 10문제
진행중
한 문제씩 정답을 확인하며 문제를 푸는 모드입니다.
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1. 효율적인 인바운드 고객응대를 위해서 실시할 수 있는 방법이 아닌 것은?
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콜센터(Call Center)의 설치운영
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2
채권이수 해결사 고용
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3
고객응대창구의 일반화
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4
24시간 전화접수 체제 구축
오류 내용 신고
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효율적인 인바운드 고객응대를 위해서 실시할 수 있는 방법이 아닌 것은? - 텔레마케팅관리사 (2012년 8월 26일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴