1. 호칭에티켓에 대한 설명이 올바르지 않은 것은?

• 1
  상대방이 자신의 first name(이름)을 불러도 좋다고 하기전에는 경칭을 사용한다.

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• 2
  영어권에서는 last name(성)에 Mr./Mrs./Ms. 등을 붙인다.

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• 3
  독일 등 유럽의 일부 나라에서는 회사의 직함이 학위를 통해 얻은 직함보다 더 존중되어야 하고 중요하므로 명함을 받았을 때 주의 깊게 보고 부른다.

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• 4
  호칭에 있어 발음에 주의한다. 그 나라 방식대로 발음하는 것이 기본 매너이므로 국가별 호칭과 이름 문화에 주의하고, 자신이 없으면 사전에 물어본다.