CRM에 관한 설명으로 틀린 것은? - 텔레마케팅관리사 (2020년 6월 6일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴

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텔레마케팅관리사 (2020년 6월 6일)

1. CRM에 관한 설명으로 틀린 것은?

1
고객과의 신뢰를 중시한다.

2
고객지향적 경영기법이다.

3
안정적이고 장기적인 수익을 창출한다.

4
“Customer Rational Manager”의 약자이다.

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https://gongquiz.com/main/pages/CRM%EC%97%90+%EA%B4%80%ED%95%9C+%EC%84%A4%EB%AA%85%EC%9C%BC%EB%A1%9C+%ED%8B%80%EB%A6%B0+%EA%B2%83%EC%9D%80%3F.quiz??mode=exam&quizNo=824634&historyNo=reset

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