집중모드 10문제
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틀린 문제를 집중적으로 푸는 모드입니다.
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1. 텔레마케터가 잠재고객에 판매를 성공시키기 위한 행위 중 옳지 않은 것은?
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잠재고객의 이름, 나이, 학력, 취미, 직업, 성격 등을 상세히 알고 난 후 접촉해야 한다.
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2
제품설명(demonstration)시에 상품 구입의 합리적 이유뿐만 아니라 어느 정도 극적인 장면을 연출할 필요가 있다.
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3
친구, 이웃사람, 회사의 직원, 현재고객으로부터 잠재고객의 정보를 얻는다.
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4
잠재고객의 반대질문이 나오지 않도록 설명을 계속해야 한다.
오류 내용 신고
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텔레마케터가 잠재고객에 판매를 성공시키기 위한 행위 중 옳지 않은 것은? - 텔레마케팅관리사 (2003년 8월 10일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴
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