연습모드 10문제
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한 문제씩 정답을 확인하며 문제를 푸는 모드입니다.
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1. 콜센터 조직이 갖추어야 할 조직의 특성과 가장 거리가 먼 것은?
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1
엄격성
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2
고객정보 활용
-
3
성과측정
-
4
고객정보 관리 능력
오류 내용 신고
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콜센터 조직이 갖추어야 할 조직의 특성과 가장 거리가 먼 것은? - 텔레마케팅관리사 (2020년 6월 6일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴
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