연습모드 10문제 진행중

한 문제씩 정답을 확인하며 문제를 푸는 모드입니다.

0%

1. 총체적 품질관리(TQM)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 1
    지속적인 품질개선을 강조하는 일련의 과정이다.

  • 2
    자료와 사실에 기반한 의사결정을 중시한다.

  • 3
    좋은 품질이 무엇인지는 고객이 결정한다.

  • 4
    집단의 노력보다는 개인의 노력이 품질향상에 더 기여한다고 본다.

  • 5
    조직구성원에 대한 훈련을 강조한다.
--:--
오류 내용 신고