스터디모드 10문제 진행중

문제를 풀지않고 휴식하면서 학습할 수 있는 모드입니다.

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1. 제품을 판매할 때 고객을 대하는 올바른 태도로서 적절하지 않는 것은?

  • 1
    고객의 기호와 경향을 파악한다.

  • 2
    여러 제품을 권하지 않는다.

  • 3
    구입하지 않아도 정중히 인사한다.

  • 4
    설명을 많이 하여 주도권을 확보한다.
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