시험모드 10문제 진행중

실제 시험을 보듯 모든 문제를 풀고 점수를 확인하는 모드입니다.

0%

1. 전화를 걸기 전 비서의 업무 자세로 적절하지 않은 것은?

  • 1
    통화해야 할 용건을 미리 정리한다.

  • 2
    메모지와 펜, 통화에 필요한 자료 등을 미리 준비한 후 전화를 건다.

  • 3
    통화해야 할 용건을 원인과 경과, 결론 순으로 정리해 둔다.

  • 4
    상대방의 소속과 이름, 전화번호를 확인한다.
--:--
오류 내용 신고