1. 일반적으로 컴퓨터를 사용해 전화 통화를 관리하는 CTI application 들이 제공하는 기능으로 틀린 것은?

  • 1
    인증이나 메시지 전달을 위한 음성인식

  • 2
    송화자에게 대화식 음성 응답을 제공

  • 3
    대기 중인 통화 또는 송화자가 남긴 메시지를 수집하여 보여줌

  • 4
    텔레마케팅과 같은 외부 통화 제한을 위한 잠금 기능
--:--
오류 내용 신고