1. 예약업무의 효율성을 높이기 위한 비서의 행동으로 가장 적절하지 않은 것은?

• 1
  상사가 자주 이용하는 식당은 미리 목록별로 정리해 놓고 수시 업데이트하여 업무에 활용한다.

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• 2
  상사가 자주 이용하는 골프장은 위약 규정을 사전에 확인하여 불필요한 비용이 발생하거나 상사가 피해를 입지 않도록 한다.

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• 3
  상사의 일정은 일정표에 기입해 이중 예약을 방지하며, 상사의 일정이므로 관련자나 운전기사가 그 내용을 알지 못하도록 유의한다.

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• 4
  예약을 완료한 후에는 그 이력을 정리하여 데이터베이스로 구축해 놓고 상사가 선호하는 방식이 무엇인지 참고하여 활용한다.