1. 아웃바운드 텔레마케팅의 활용분야와 예시로 옳지 않은 것은?

  • 1
    제품 및 서비스 상담 : 회원모집, 보험판매

  • 2
    계약갱신 : 카드갱신, 잡지 재구독, 보험 계약갱신

  • 3
    제품 반품 및 교환 상담 : 가전제품, 가구 등의 반품 및 교환 전화

  • 4
    교체구입 및 업그레이드 구입 권유
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