스터디모드 10문제
진행중
문제를 풀지않고 휴식하면서 학습할 수 있는 모드입니다.
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1. 신규고객유지율, 기존고객보유율, 고객반복이용률 등의 효과를 측정하는 데 사용되는 척도는?
-
1
고객신뢰도
-
2
고객반응률
-
3
고객기여도
-
4
고객성장률
[2]
오류 내용 신고
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신규고객유지율, 기존고객보유율, 고객반복이용률 등의 효과를 측정하는 데 사용되는 척도는? - 텔레마케팅관리사 (2012년 5월 20일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴
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