1. 상점의 동선계획에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 1
    고객 동선과 종업원 동선은 서로 교차되지 않도록 한다.

  • 2
    고객 동선은 가능한 짧게 하여 쇼핑으로 인한 피로도를 적게 한다.

  • 3
    고객 동선과 종업원 동선이 만나는 곳에 카운터나 쇼케이스를 배치하는 것이 좋다.

  • 4
    상품 동선은 관리 동선이라고도 하며 상품의 반입, 보관, 포장, 발송 등이 이루어지는 동선이다.
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