연습모드 10문제
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한 문제씩 정답을 확인하며 문제를 푸는 모드입니다.
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1. 상사가 통화 중일 때 낯선 사람이 상사와 급하게 전화 연결을 해달라고 요청한다. 비서의 응대 방법 중 가장 적절한 것은?
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1
상사가 현재 통화 중이므로 기다려 달라고 한 후 상사 통화종료 후 연결한다.
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2
상사가 외부에서 들어오시는 중이므로 상사 귀사 후 상황을 상사에게 보고하겠다고 말씀드린다.
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3
상대방에게 신분과 용건을 확인한 후 상사와 통화 가능한 시간을 알려준다.
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4
잠시 기다려달라 하고 상대방의 이름과 용건을 통화 중인 상사에게 메모로 전달한 후 연결여부를 결정한다.
오류 내용 신고
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상사가 통화 중일 때 낯선 사람이 상사와 급하게 전화 연결을 해달라고 요청한다. 비서의 ... - 비서 2급 (2018년 11월 13일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴
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