연습모드 10문제 진행중

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1. 사회복지마케팅에서 고려해야 할 서비스 특성으로 옳은 것은?

  • 1
    표준화된 서비스로 대량생산할 수 있다.

  • 2
    대체로 목표달성에 대한 측정이 가능하다.

  • 3
    일반적으로 소비자가 서비스를 이용하기 전에 평가한다.

  • 4
    서비스의 생산과 소비는 주로 분리된다.

  • 5
    제공된 서비스를 반환하거나 되팔기 어렵다.
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