1. 사무자동화의 한 방법으로서 사무 진행의 통제를 전담하는 부서가 처리해야 할 서류를 정리, 보관하여 두었다가 처리해야 할 시기에 사무처리 담당자에게 전달해서 처리하도록 하는 제도를 무엇이라 하는가?

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    티클러 시스템(tickler system)

  • 2
    보고제도

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    간트도표(gantt chart)

  • 4
    자동독촉제도(come up system)
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