1. 다음은 비서의 평상시 근무태도이다. 이 중 가장 바람직한태도는?

• 1
  대중교통을 이용하여 퇴근 중 사무실로부터 거래처 정보를 묻는 전화를 받아 담당자 이름과 소속 등의 정보를알려 주었다.

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• 2
  상사로부터 기밀문서를 출력 요청받고 공용 프린터를 이용해 출력 실행 중 급한 전화를 받고 대응하다 보니 출력물 수거에 30분 정도 소요가 되었다.

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• 3
  문서 표지에 '대외비'라고 기재되어 있는 문서 작성 후 저장 시 암호를 설정해 두었다.

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• 4
  이미 사용된 회의 자료 용지를 이면지로 활용하며 복사지를 절약하고 있다.