다수의 내방객이 방문한 상황에서 비서의 업무 자세로 적절하지 않는 것은? - 비서 2급 (2019년 5월 13일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴

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비서 2급 (2019년 5월 13일)

1. 다수의 내방객이 방문한 상황에서 비서의 업무 자세로 적절하지 않는 것은?

1
먼저 온 손님이나 예약된 손님을 우선 안내한다.

2
기다리게 되는 다른 손님에게는 양해를 구하고 대기실로 안내한다.

3
대기실에 여러 방문객이 동석하는 경우 서로 만나지 말아야 할 상황일 때는 다른 곳에서 기다리도록 조정한다.

4
기다리는 손님으로부터 회사나 상사에 관해 질문을 받았을 경우 가능한 손님의 입장에서 필요한 내용을 설명한다.

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