기업의 고객서비스 측정요소 중 거래 시(transaction) 서비스 요소에 해당하지 않는 것은? - 물류관리사 1교시 (2020년 7월 18일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴

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실제 시험을 보듯 모든 문제를 풀고 점수를 확인하는 모드입니다.

물류관리사 1교시 (2020년 7월 18일)

1. 기업의 고객서비스 측정요소 중 거래 시(transaction) 서비스 요소에 해당하지 않는 것은?

1
주문의 편리성

2
주문주기 요소

3
제품 추적

4
백 오더(Back-order) 이용 가능성

5
재고품절 수준

오류 내용 신고

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