스터디모드 10문제
진행중
문제를 풀지않고 휴식하면서 학습할 수 있는 모드입니다.
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1. 고객중심의 패러다임 전환으로 기업들이 집중적인 투자를 확대하고 있는 고객에 대한 서비스와 관계가 없는 것은?
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1
고객안내센터(Help Desk)의 운영
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2
대규모 영역, 제품이윤에 대한 서비스
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3
수신자부담서비스(080)의 제공
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4
자동음성안내시스템(ARS)의 운영
[2]
오류 내용 신고
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고객중심의 패러다임 전환으로 기업들이 집중적인 투자를 확대하고 있는 고객에 대한 서비스와... - 텔레마케팅관리사 (2008년 3월 2일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴
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