고객서비스 지향적 인바운드 텔레마케팅 도입 시 점검사항과 가장 거리가 먼 것은? - 텔레마케팅관리사 (2012년 3월 4일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴

시험모드 10문제 진행중

실제 시험을 보듯 모든 문제를 풀고 점수를 확인하는 모드입니다.

텔레마케팅관리사 (2012년 3월 4일)

1. 고객서비스 지향적 인바운드 텔레마케팅 도입 시 점검사항과 가장 거리가 먼 것은?

1
소비자 상담창구 운영 능력

2
고객정보의 활용 수준

3
성과분석과 피드백

4
목표 고객의 리스트

오류 내용 신고

https://gongquiz.com/main/pages/%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4+%EC%A7%80%ED%96%A5%EC%A0%81+%EC%9D%B8%EB%B0%94%EC%9A%B4%EB%93%9C+%ED%85%94%EB%A0%88%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85+%EB%8F%84%EC%9E%85+%EC%8B%9C+%EC%A0%90%EA%B2%80%EC%82%AC%ED%95%AD%EA%B3%BC+%EA%B0%80%EC%9E%A5+%EA%B1%B0%EB%A6%AC%EA%B0%80+%EB%A8%BC+%EA%B2%83%EC%9D%80%3F.quiz?mode=exam&quizNo=812462&historyNo=reset&cateNo=607&p=2

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