스터디모드 10문제 진행중

문제를 풀지않고 휴식하면서 학습할 수 있는 모드입니다.

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1. 고객관계관리(CRM)의 5대 요소에 해당되지 않는 것은?

  • 1
    제품판매과정의 자동화

  • 2
    기업 중심의 마케팅

  • 3
    다양한 고객서비스 채널 제공

  • 4
    최적의 온라인 서비스 제공
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